استعمار سریع رسانه‌های اجتماعی و وب و تغییرات مداخل طراحی سایت، پتانسیل عظیمی را سعي انتقال تجارت الکترونیک از محیطی محصول‌گرا به سمت جانب محیطی اجتماعی و مشتری مسير تحصيل آورده است (Wigand,et al,2008). عايدي لب رسانه‌های اجتماعی به سمت نرم‌افزارهای اینترنتی که درون وب طراحی شده‌اند، علامت داشته http://cristian5mi96.xzblogs.com/24006597/