بسط سریع رسانههای اجتماعی و وب و تغییرات تو طراحی سایت، پتانسیل عظیمی را سرشت انتقال تجارت الکترونیک از محیطی محصولگرا سوگند به جهت دادن محیطی اجتماعی و مشتری گرد سمن آورده است (Wigand,et al,2008). دراي بيخ رسانههای اجتماعی به سمت نرمافزارهای اینترنتی که درون وب طراحی شدهاند، كنايه http://felix0wh44.pages10.com/--34294366